商品评价
前一段时间驻扎在该酒店开了10来天的会。体会颇深。 酒店是个老四星了,设施稍显陈旧,不过架势还是有的。房间不是很大,不过北京的酒店向来不已大屋子取胜,毕竟寸土寸金。房间中规中矩,一张大床,舒适度适中,反正不难受。标准的卫生间,卫生条件不错。餐厅一般,我们80餐标的自助餐,基本没什么肉,提了意见好一点。会场条件一般,位置太绕了,又是坐电梯,又是拐弯抹角,又是下楼梯,又是拐弯抹角,好不容易找到了,整个会场竟然没窗子,我们人又多,真是闷罐头一样。 其他都还罢了,重点投诉服务员。开会期间工作强度非常大要熬夜很辛苦,中午一般会抓空睡15—20分钟。第一天午休中间,楼层服务员敲门,说打扫卫生,我说不用了,就走了。第二天午休我特意打开了勿扰灯,睡到10分钟,楼层服务员打电话,说打扫卫生,我说不用了。之后投诉到客房经理,我说你们能不能不要再午休时间打扫卫生,她说可以的。第三天午休我打开勿扰灯,睡到10分钟,楼层服务员敲门,我疯了一样打开房门,对着她大喊:你到底想干什么?她说:对不起,打扰了。。。。至此,我对该脑残楼层服务员彻底无语。事情的结局是,我直接收拾东西到大堂要求换楼层。大堂服务员开始不...
136****8195
2024-04-02
设施 5.0 比同行业平均水平 高11.11%
服务 5.0 比同行业平均水平 高11.11%
卫生 5.0 比同行业平均水平 高6.04%
位置 5.0 比同行业平均水平 高6.04%